Entenda a importância do controle emocional para fluxos e processos na empresa

O controle emocional pode ser entendido como a capacidade de gerir as próprias emoções. Contudo, também pode dizer respeito à habilidade de gerenciar e trabalhar emoções e situações, tanto individualmente como nos outros. Entenda, neste artigo, a importância do controle emocional para fluxos e processos na empresa!

controle emocional
Young people sitting in a circle and having a group discussion

Desenvolver essa habilidade é essencial: ela pode determinar nossas chances de felicidade e sucesso em diferentes aspectos de nossas vidas.

As empresas hoje valorizam profissionais com inteligência emocional bem desenvolvida e investem em sua contratação.

Acompanhe este artigo e veja como a inteligência emocional tem potencial para controlar – na vida pessoal e profissional – sentimentos negativos e emoções positivas. 

Vamos falar sobre a importância de cuidar da saúde mental no ambiente de trabalho e como fazer isso, leia mais!

O que é controle emocional?

Embora admita diferentes interpretações, a inteligência ou controle emocional está intimamente associada à inteligência social.

Pesquisadores deste tema indicam que uma pessoa emocionalmente inteligente é aquela que é capaz de identificar emoções, positivas e negativas, e controlá-las em momentos decisivos.

Um dos diferenciais positivos de pessoas com inteligência emocional bem coordenada é sua capacidade de gerenciar suas próprias emoções.

Pessoas com esse perfil são mais valorizadas pelas empresas de todos os nichos, de recreação infantil até as de transformadores de tensão, pois têm a capacidade de se motivar e incentivar os outros, mesmo diante de adversidades ou decepções.

Entre os atributos gerais da inteligência emocional destacam-se:

  • Autoconhecimento;
  • Empatia;
  • Automotivação;
  • Habilidades sociais;
  • Força mental.

A facilidade de reconhecimento e apreciação pode motivar e encorajar os outros a alcançar as metas da empresa.

Quais são os pilares do controle emocional?

Você acabou de ler os 5 pilares do chamado controle emocional – mas o que são eles, realmente?

Leia os tópicos na sequência para saber tudo sobre cada um dos aspectos citados.

Autoconhecimento

Essa é a área que também chamamos de autoconsciência e é onde tudo começa: só conseguiremos controlar nossas emoções se soubermos observá-las e identificá-las.

As pessoas mais conscientes de suas emoções poderão conduzir suas vidas na direção que quiserem, tomando as melhores decisões.

No local de trabalho, há muitos exemplos de situações em que o autoconhecimento é útil.

Um exemplo é quando uma situação causa um certo sentimento (como raiva) e misturamos esse sentimento com o aspecto técnico. Sem um controle ideal, isso pode prejudicar os negócios, seja qual for a empresa, de comidas, lojas de roupas, empresa de portaria.

Empatia

Uma palavra muito usada atualmente, empatia é a capacidade de entender e se colocar no lugar do outro.

Em outras palavras, além de observar suas próprias emoções, uma pessoa com alta inteligência emocional também aprende a identificar as emoções dos outros.

Então elas tendem a ser mais altruístas, respeitosas e se tornam um colega ou líder melhor no ambiente de trabalho.

Automotivação

Envolve controlar suas emoções, saber como adiar a satisfação e conter a impulsividade.

A capacidade de se motivar é essencial para focar a atenção em um objetivo e entrar em estado de fluência, que leva a um desempenho excepcional.

No local de trabalho, tudo gira em torno da produtividade de gerentes e funcionários e a capacidade de evitar distrações enquanto atua na implementação do gerenciamento de riscos, por exemplo.

Habilidades sociais

Os relacionamentos são uma arte que, na maioria das vezes, tem a ver com a capacidade de lidar com as emoções da outra pessoa.

A capacidade de construir relacionamentos determina a popularidade, liderança e eficácia interpessoal de um indivíduo.

As organizações são formadas por pessoas e processos, e esses processos funcionam muito melhor se as pessoas souberem interagir da melhor forma possível.

Força mental

Essa área está relacionada ao autoconhecimento: você primeiro identifica as emoções e depois aprende a lidar com elas. Mas é importante entender que são duas coisas diferentes.

Você pode reconhecer o sentimento de raiva que uma situação no local de trabalho criou e ainda reagir com raiva. É fundamental entender que o problema não é sentir raiva, mas não saber lidar com isso.

Não se trata de lutar contra as emoções, mas de entender que elas existem e não deixar que assumam o controle.

Por que o controle emocional é importante?

Cada vez mais as empresas estão adotando conceitos e práticas relacionadas à inteligência emocional.

A influência dessa habilidade é um importante mecanismo para preparar e motivar os funcionários a atingirem objetivos mais ambiciosos.

A influência deste aspecto em todos os setores da vida, principalmente no campo profissional, é notória.

Com isso, as empresas também passaram a se preocupar em difundir um conceito que pudesse representar o crescimento e a sustentabilidade das empresas até mesmo de cabeamento estruturado.

Nesse contexto, explore a importância da inteligência emocional no ambiente de trabalho e veja por que o conceito está recebendo tanta atenção.

Promove o progresso da carreira

Desenvolver a inteligência emocional no ambiente de trabalho é importante e pode se tornar um grande diferencial no desenvolvimento de carreira.

Um dos benefícios de quem aprendeu a usar essa habilidade é a capacidade de gerenciar suas emoções em direção a um determinado objetivo.

Além disso, essa habilidade permite que os profissionais aprendam a lidar com problemas que sinalizam insegurança ou medo de decepção.

Por fim, saber administrar essas incertezas e ter sucesso em seus objetivos depende da inteligência emocional e da capacidade de controlar sentimentos negativos.

Melhora a inclusão dos colaboradores

Em qualquer organização, promover a harmonia nas relações é um dos aspectos mais importantes para proporcionar aos colaboradores condições saudáveis ​​para desempenhar suas funções com a mais alta qualidade.

No entanto, sem o controle emocional adequado, isso é quase impossível.

Assim, o uso da inteligência emocional é essencial para promover esses critérios para melhorar a inclusão de grupos de trabalho e reduzir potenciais problemas na linha de produção de assinatura digital como fazer.

Dificuldade de relacionamento e incapacidade de lidar com situações difíceis são fatores que prejudicam a imagem de uma organização.

Reduz conflitos

A falta de controle emocional e as rápidas mudanças de humor criam situações desconfortáveis ​​e estabelecem um ambiente propício a brigas.

Dessa forma, o uso da inteligência emocional ajudará a reduzir os conflitos que possam surgir no ambiente corporativo.

Incentivar meios de controlar as emoções, bem como promover emoções e reduzir gestos ou expressões de desrespeito é essencial nestes tempos de crise.

Nesse contexto, equilíbrio, resiliência e bom senso – e outros aspectos da inteligência emocional – se tornam fundamentais.

Torna o ambiente mais saudável

O bom relacionamento entre colegas agiliza interações e proporciona mais eficiência no alcance das metas estabelecidas.

Também promove um ambiente mais saudável e cria um terreno fértil para o desenvolvimento coletivo. Tais condições são ideais para garantir a convivência harmoniosa e feliz de sua equipe.

Por isso é necessário desenvolver uma boa inteligência emocional nos colaboradores. Com ela, os funcionários poderão controlar melhor as questões que causam conflitos e afetam sua produtividade.

Essa habilidade é essencial para a tomada de ações flexíveis que promovam a perspectiva de resultados mais promissores. Ainda mais em atividades essencialmente coletivas, como na produção de divisória banheiro, por exemplo.

Entenda a importância do controle emocional para fluxos e processos na empresa

A inteligência emocional pode ser encontrada em diferentes áreas de nossas vidas. Para descobrir como desenvolvê-la no local de trabalho, é preciso autoconsciência e auto-observação.

Só assim você consegue enfrentar as adversidades da melhor maneira possível. Confira mais dicas agora.

Observe seu próprio comportamento

Para descobrir mais sobre o seu próprio comportamento, é necessário avaliar-se duas vezes. Em algumas situações, ainda, é necessário analisar quando surgem situações diante de seus olhos, sejam boas ou ruins.

Observe as reações da mente e do corpo, além das sensações e pensamentos que foram despertados.

Controle suas emoções

Algumas pessoas são cheias de energia e outras são mais tranquilas. No entanto, ninguém está livre de tomar ações precipitadas em um momento adverso.

A impulsividade não é uma boa aliada na maioria das situações. Portanto, o ideal é controlar os impulsos e as emoções antes de tomar decisões sobre conserto de iphone ou dizer algo. 

Aprenda a lidar com emoções negativas

Para garantir nossa felicidade, precisamos dominar as emoções que nos afetam. Logo, é inevitável que tenhamos que lidar com emoções negativas.

Quando algo nos afeta intensamente e permanece conosco por muito tempo, nossa estabilidade fica danificada.

Quando surgem emoções negativas (como raiva, medo, insegurança e tristeza), precisamos controlá-las e não deixar que nos controlem.

Nessa hora, se houver dificuldades, a intervenção de um bom psicólogo pode ajudar.

Não tenha medo de se expressar

Expressar seus sentimentos e opiniões é essencial para manter o equilíbrio. Talvez você tenha entendido errado o que seu colega quis dizer e só compreende totalmente depois de explicar.

A melhor maneira de evitar conflitos é falar. A inteligência emocional se vê na maneira como o pensamento é transmitido na hora da fabricação de um gabinete personalizado.

A fala é a maneira mais segura de entender e trabalhar com as impressões internas. Por meio do diálogo, esclarecemos pontos de vista e debatemos questões complexas para que possamos trabalhá-las de forma adequada, não deixando que elas fiquem pouco claras.

Esses são os pontos centrais do controle emocional aplicado ao ambiente de trabalho. Use-os para melhorar a sua qualidade de vida e o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

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